Ontem fui na Americanas comprar umas coisinhas e dentre elas, comprei amaciante.
Quando cheguei em casa percebi que havia esquecido o amaciante lá, mas que havia pago por ele. Guardei a notinha e não voltei lá porque tinha que dar almoço pra Olívia.
Hoje, um dia depois de minha aquisição, fui lá tentar pegar meu produto esquecido. Dirigi-me ao caixa, a moça lembrou que eu tinha mesmo esquecido o amaciante lá, mas disse que eu teria que ir ao Atendimento ao cliente. Depois de aguardar 5 minutos, a moça do SAC me atendeu e disse que iria verificar se tinham anotado o esquecimento do meu produto no cadreo de ocorrências. Nenhuma ocorrência para o dia de ontem.
Eu perguntei se mesmo a moça do caixa dizendo que eu havia esquecido o produto lá eu não poderia levá-lo para casa e ela disse NÃO!
Eu não me conformei e voltei pra falar com a caixa, que falou com sei lá quem, que chamou outra mulher, que falou com o gerente, que liberou o produto que eu paguei R$ 5,69 (cinco reais e sessenta e nove centavos)!!!!
Pra que tanta burocracia, alguém pode me dizer?
Na volta pra casa, aproveitei que o farol tava aberto para os pedestres e corri pra atravessar mas por um momento achei que eu estivesse infringindo a lei e estivesse atravessando na vez dos carros pq vi uma kombi passando sem cerimônias, mas para meu (não) espanto, a kombi minha gente, tinha passado no sinal vermelho e poderia ter atropelado uma moça e um bebê no carrinho!
Só pra encerrar, quando eu estava tentando entrar no meu prédio tinha umas mulheres na calçada que não moveram um centímetro do pezinho delas para que eu passasse com o carrinho. Sair de casa e andar pelas excelentes calçadas do bairro passa a ser uma aventura!
É muita falta de educação não é? Eu, que sempre fui acostumada a pedir licença, a dizer por favor e obrigada, fico indignada com tudo isso e ainda sou taxada de trouxa!
12 comentários:
Ontem mesmo, ao sair do vagão do metrô, uma menina me empurrou (e nem estava assim tão cheio) e, quando me dei conta, eu ia caindo em cima de uma senhora que estava na plataforma esperando pra entrar. Acabei conseguindo desviar quase em cima dela, mas por muito pouco meu pé não entrou no vão entre o trem e a plataforma.
As pessoas estão perdendo totalmente a noção de gentileza e educação.
E é por isso que eu sei, todo dia, que estou no caminho certo.
Beijos,
K.
Concordo com vocês duas... e a propósito, se alguém mais perguntar por que motivo mesmo estamos indo morar no Canadá, só essas razões já são mais que suficientes. Ô povo sem noção!!!
Bjs,
Andréa
É pra revoltar mesmo! É a verdadeira buRRocracia, não podiam ter evitado tudo isso? Pior é que dá mais trabalhamo manter um cliente infeliz do que um feliz e mesmo assim ainda optam pelo pior caminho.
Mas e aí? Nenhuma notícia?
Beijos!
Ju
Ai, Renata, nem me fale! Não sei se sou eu que ando muito impaciente e intolerante, ou as coisas estão realmente piorando... Registrei lá no blog alguns acontecimentos recentes, semelhantes a estes seus. Um, inclusive, com a Americanas (sendo que a virtual).
O pior é que o normal é olhar só pro próprio umbigo. Uma pena...
Beijos,
Mariana
Rê querida,
adorei ler seu blog! Pude conhecer um pouquinho mais da história de vcs e de vcs! Uma família muito linda!
Espero que tudo dê certo e que vcs sejam muuuito felizes!
Quanto a essa má educação que está completamente generalizada, eu já estou completamente intolerante. Antes eu ficava na minha, agora chamo a atenção, delicadamente, mas chamo a atenção de quem quer que for...
Bom, vou passar por aqui sempre!
Deus abençoe vocês!
Beijocas,
Marina
Olá Renata,
as vezes eu me pergunto se todo a ansiedade em relação a este processo não faz com que a gente fique menos tolerante. É impressionante como acontecem coisas desagradáveis em qualquer coisa que vamos fazer. Eu tento ficar o tempo todo vestida de Pollyanna pra manter o bom humor mas está dificil porque tenho a sensação de que as coisas estão piorando muito e rapidamente. E o Confort está muito caro; eu não compro por mais de R4,90, rs
bj
Oi Rê
Eu tb estou exatamente assim igual a vc. Fico observando as diferenças....Mas...Eu acredito que as coisas venham de base, ou seja, de família.Aos que falam que não tiveram família, o mínimo de educação e bom senso tem que haver.
Como esperar algo da população se a própria população não tem base, e o governo não incentiva o mesmo. Pelo contrário, a novela da tarde é cjehia de picuinhas, a novela das oito nem se fala, os maus tratos perante a poopulação e o brasileiro vai tolerando, pq...??
Porque não tem outra saída, aqui no Brasil é cada um por si, e os valores....? Alguém ja ouviu isso??
Valores, são para os idiotas ...
Idiotas assim como eu, como vc o joão a Ana que estamso saindo do nosso país por melhores condições e um mínimo de cidadania!
Um bjo , saudades.
Oi Rê, sabe o que acho pior é quando nós mães tentamos ensinar o correto, aí os filhos ficam taxados de "bobinhos, mauricinhos, educadinhos demais, etc...". Acho os adolescentes os piores, pisam no pé, esbarram sem ao menos olhar para trás, não sei que "espécies" de adultos vão ficar. Acho que cada um tem que fazer sua parte sim, educando sim, pelo menos a minha consciência está limpa.
Um abraço,
Silvia
Olá Renata!
Gostei muito do seu blog.....realmente a falta de educação é terrível... pego metrô e ônibus todos dias (SP) e sei muito bem do que você está falando....mas graças a Deus que não somos excessão..certamente há mais pessoas assim por aí, só nos resta saber onde......
abç,
vou adicioná-la no meu blog
Carol.
só corrigindo: "exceção"
Sao pequenas atitudes no nosso dia-a-dia que reforcam ainda mais a certeza que tomamos o rumo certo em tentar um futuro melhor para nossa familia.
Ultimamente tem sido dificil explicar ao meu filho por que nao paro no sinal vermelho de noite se a professora ensinou que eh obrigatorio a parada...coisas da nossa cidade.
Abracao
Oi, Rê, tudo jóia?
Escrevi um comentário no seu blog há um tempo atrás...
Temos o mesmo sonho e a mesma profissão, lembra?
Gostaria muito de comunicar com você por e-mail.
bjs
Ra
raqueltst@yahoo.com
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